Wirklich gute Dienstleistungen, ganz große Zimmer mit Blick auf die Straße. Das Personal war serviceorientiert, sehr freundlich und reagierte schnell auf Anfragen. Die Lage war erstklassig und strategisch, 10 Gehminuten vom Busbahnhof entfernt.

Das Hotel hat eine ruhige Lage in der belebten Altstadt. Das Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet, mit bequemen Betten. Das Frühstücksbuffet bietet eine Auswahl an landestypischen und westlichen Speisen. Das Hotel vermittelt auch gute Tagesausflüge.

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt und hatten keinerlei Beschwerden.

Alles! Frühstück super lecker. Personal irrsinnig freundlich und hilfsbereit. Geräumige und saubere Zimmer. Optimale Lage. Absolut empfehlenswert. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und auch noch eine Nacht verlängert.

Hat alles super geklappt, sehr zentral gelegen. Wurden abgeholt vom Hotel.

Ich war 3 Nächte lang im Serenity Villa Hotel und habe meine Zeit dort sehr genossen. Die Lage ist perfekt für Sightseeing, da alle Attraktionen zu Fuß erreichbar sind. Der Sales Manager, Mr. Steve, war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wir haben Ausflüge über das Hotel gebucht, inklusive einer Tour in die Ha Long Bucht, und alles hat reibungslos geklappt. Das Frühstück war lecker und bot sowohl ein Buffet als auch eine Speisekarte mit frisch zubereiteten Gerichten. Der Wäscheservice war auch ausgezeichnet und der Abholservice vom Flughafen war bequem.

Ich kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen!

Eigentlich war das Zimmer ziemlich groß, mit allen Annehmlichkeiten, einem großen Bett sowie tollen Duschen. Frühstück war qualitativ sehr gut, uns haben feine Speisen sehr geschmeckt. Schöne und ausgezeichnete Lage, um Hanoi zu erkunden, guter Service!

In der Unterkunft gibt es tatsächlich nichts, was mir mißfallen hat.

Ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen, ein Kühlschrank und ein elektrischer Wasserkocher im Zimmer, hervorragende und ausgezeichnete Lage. Das Personal war gastfreundlich und hat unseren Urlaub zu einem sehr schönen Erlebnis gemacht.

Mein Aufenthalt im Serenity Villa Hotel war einfach genial! Das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und komfortabel, und die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Die Lage des Hotels im Zentrum war perfekt, alles war zu Fuß erreichbar. Besonders beeindruckt hat mich der Service von Ms. Bella, sie war wirklich bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir haben sogar unseren Ausflug zur Halong Bucht über sie gebucht und es lief alles reibungslos. Preis-Leistungs mäßig war das Hotel unschlagbar!

Es gibt dort nichts, was man nicht lieben könnte! 😊✨

Super Preis-Leistungsverhältnis mitten in der Altstadt von Hanoi, sehr zentral zum See. Reichhaltiges, gutes Frühstück.

Da gibt es nichts, das Preis-Leistunsverhältnis beachtend.

Guter Service / trotz Taifun sehr behilflich bei Programmhinweisen service

Sehr saubere Unterkunft, schöne Lage nur 27 Autominuten vom internationalen Flughafen Hanoi entfernt. Achtsames und fürsorgliches Personal, schöne, gepflegte Zimmer mit allen Annehmlichkeiten, einem großen Bett sowie tollen Duschen. Hatte ein sehr gutes Frühstück mit unbegrenztem Kaffee, kontinentalen Speisen sowie zahlreichen Optionen. Der Pool war schön und es gab ein gutes Restaurant. Ich blieb 3 Nächte hier und wollte mich nicht verabschieden.

Was mich betrifft, so war die Gegend viel zu belebt.

Jeder Mitarbeiter, dem wir begegnet sind, war professionell. Uns wurde ein ganz großes und gut ausgestattetes Zimmer mit einem großen Bett, tollen Duschen sowie allen Annehmlichkeiten angeboten.

Das Personal MEGA freundlich, Upgrade erhalten, Frühstück frisch & ausreichend, geräumiges/sauberes Zimmer, zentrale/ruhige Lage.

Ganz große Zimmer mit Zentralheizung und TV sowie sehr sauberen Betten. Exzellentes Frühstück mit zahlreichen Optionen, unbegrenztem Kaffee sowie kontinentalen Speisen, serviceorientiertes Personal.

Hanoi hat mir ganz gut gefallen, unser Hotel war sehr ruhig, so nah an allem. Strategische Lage mitten in der Stadt. Zudem, ist es nich weit weg vom Zentrum der Altstadt und einer ruhigen Gasse und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten.